L’offre Scan & Target comporte deux outils complémentaires : le filtrage et l’interface de modération.

Le filtrage permet de traiter en temps réel et a priori (avant publication) la totalité des contenus textes déposés par les utilisateurs : pseudonymes, annonces, messages de chat, de forums, blogs, wikis etc. Deux avantages directs :

• la totalité des contenus est contrôlée quelle que soit la volumétrie : plus de traitement partiel et aléatoire par sondage
• une réactivité très grande : plus de délais de traitement nuisant à la dynamique de votre service.

Notre solution repose sur un système de notation du contenu lors de son passage dans l’outil de filtrage. Les contenus qui respectent le contexte juridique et la ligne éditoriale sont acceptés automatiquement et ceux hors contexte juridique et hors ligne éditoriale sont rejetés. En fonction de votre paramétrage, une partie du trafic peut être transmis à une équipe de modération via notre interface.

Les filtres ne sont pas basés sur un simple dictionnaire. Les pluriels, les variantes des mots et les altérations les plus complexes sont détectés. Les filtres traitent bien évidemment les minuscules, les majuscules et les mots accentués. Il n’y a pas de faux positifs générés.
Le mot est replacé dans le contexte de l’objet et, en fonction de vos paramétrages, il peut être replacé dans le contexte des échanges.

L’interface de modération permet de traiter distinctement, en fonction de leur nature, les objets. Elle est simple de prise en main et d’utilisation. Elle est le fruit de nos années d’expérience dans le domaine de la modération en terme d’ergonomie.

Les objets sont validés par lots et peuvent être rejetés très simplement. En fonction de votre application, les utilisateurs peuvent être avertis ou sanctionnés.